Licencje i Informacje Regulacyjne

Spółka operacyjna to podmiot, z którym zawierasz umowę, gdy akceptujesz nasze Warunki użytkowania i otwierasz konto. Jej pełna zarejestrowana nazwa, forma prawna, dane rejestracyjne oraz tożsamość grupy, do której należy, są wyszczególnione w umowie klienta, którą otrzymujesz podczas dołączania, i są dostarczane na żądanie za pośrednictwem tras opisanych w poniższej sekcji „Żądanie dokumentacji».

Ponieważ struktury korporacyjne, dane rejestracyjne i ustalenia dotyczące świadczenia usług mogą się zmieniać, celowo nie powtarzamy ich jako tekstu stałego na stronie marketingowej. Umowa klienta i pakiet dokumentacji, które Ci wysyłamy, są źródłem wiarygodnym; w przypadku rozbieżności między tą stroną a tymi dokumentami dokumenty mają pierwszeństwo.

Spółki z grupy i dostawcy usług

Określone funkcje - hosting technologiczny, przetwarzanie płatności, dane rynkowe, narzędzia identyfikacji klientów - są wykonywane przez specjalistycznych dostawców zewnętrznych na podstawie pisemnych umów. Kategorie dostawców, których używamy, oraz sposób, w jaki Twoje dane osobowe są przez nich przetwarzane, są opisane w naszej Polityce prywatności. Nie publikujemy nazwisk dostawców na tej stronie.

1. 01

   Identyfikacja klienta

   Każde konto jest weryfikowane przed finansowaniem, handlem lub wypłatą, zgodnie z kontrolami KYC i AML opisanymi na naszej stronie KYC i AML.

2. 02

   Zapobieganie przestępstwom finansowym

   Screening sankcji i ryzyka, bieżące monitorowanie transakcji, wewnętrzne procedury eskalacji oraz przechowywanie dokumentacji przez okresy wymagane przez obowiązujące prawo.

3. 03

   Obsługa środków klienta

   Salda klientów są rejestrowane oddzielnie od funduszy operacyjnych przedsiębiorstwa, a wypłaty są zwracane na zweryfikowany instrument na nazwisko klienta.

4. 04

   Uczciwa i przejrzysta komunikacja

   Koszty, spready i wszelkie mające zastosowanie opłaty są publikowane na Twoim koncie i na naszej stronie cennika. Nie gwarantujemy określonych zwrotów, a wszystkie materiały promocyjne zawierają ostrzeżenie o ryzyku.

5. 05

   Ochrona danych

   Dane osobowe są przetwarzane na określonej podstawie prawnej, przechowywane tylko przez czas niezbędny i chronione poprzez kontrolę dostępu oraz szyfrowanie w tranzycie i w spoczynku.

6. 06

   Rozpatrywanie skarg

   Pisemna wewnętrzna procedura rozpatrywania skarg zawierająca potwierdzenie, zbadanie sprawy i merytoryczną odpowiedź w terminie podanym w momencie zarejestrowania skargi.

Jeśli jurysdykcja nakłada wymagania lokalne bardziej rygorystyczne niż powyższe, bardziej rygorystyczne wymaganie ma zastosowanie do klientów tam zamieszkałych.

Tam, gdzie usługa jest oferowana

Konta mogą być otwierane przez mieszkańców krajów wymienionych jako uprawnione w przepływie rejestracji Twojego konta. Jeśli Twój kraj pojawia się na tej liście i przejdziesz weryfikację, możesz kontynuować. Jeśli się nie pojawia, usługa nie jest dla Ciebie dostępna.

Tam, gdzie usługa nie jest oferowana

• Kraje i terytoria podlegające mającym zastosowanie międzynarodowym sankcjom lub embargom.
• Jurysdykcje, w których oferowanie tego typu usługi klientom detalicznym wymaga udzielenia lokalnych uprawnień, których nie posiadamy.
• Jurysdykcje zidentyfikowane jako wysokiego ryzyka w zakresie przestępczości finansowej zgodnie z mającymi zastosowanie regułami.
• Jakikolwiek obszar, który wybraliśmy wyłączyć z wewnętrznych przyczyn związanych z ryzykiem.

Brak zabiegów

Nic na tej stronie nie jest skierowane do, ani nie jest przeznaczone do rozpowszechniania wśród lub użytku przez jakąkolwiek osobę w jurysdykcji, w której takie rozpowszechnianie lub użytek byłoby sprzeczne z prawem lokalnym. Dostęp do tej witryny z wykluczonej jurysdykcji nie tworzy prawa do korzystania z usługi. Jeśli przeprowadzisz się do wykluczonej jurysdykcji podczas posiadania konta, poinformuj nas - konto może wymagać ograniczenia lub zamknięcia, a wszelkie salda mogą być zwrócone Tobie.

Kapitał jest zagrożony. Wartość inwestycji może się zmniejszać jak i zwiększać, a otrzymana kwota może być mniejsza niż wniesionym wkład. Przed podjęciem decyzji o korzystaniu z usługi przeczytaj Ujawnienie ryzyka przed podjęciem decyzji o korzystaniu z usługi.

Co można zaRequestować

• Potwierdzenie jednostki operacyjnej i jej szczegółów korporacyjnych.
• Bieżącą umowę klienta i harmonogram kosztów mających zastosowanie do Twojego rachunku.
• Streszczenie naszych procedur AML i identyfikacji klienta.
• Procedura rozpatrywania skarg i ścieżka eskalacji.
• Informacje dotyczące ochrony danych osobowych.

Jak złożyć wniosek

1. 01

   Napisz do nas

   Skorzystaj z opcji kontaktu na naszej stronie kontaktowej. Wpisz "Wniosek o dokumentację regulacyjną" w wierszu tematu.

2. 02

   Zidentyfikuj się

   Podaj, czy jesteś obecnym klientem (i podaj adres e-mail z konta) czy potencjalnym klientem, oraz które dokumenty Ci są potrzebne.

3. 03

   Otrzymaj pakiet

   Wnioski są rozpatrywane w terminie wskazanym po potwierdzeniu Twojego wniosku. Niektóre dokumenty mogą być dostarczone w formie wyciągu, jeśli zawierają poufne wewnętrzne szczegóły.

Dokumenty są wysyłane na zweryfikowane dane kontaktowe w naszych kartotekach. Nie możemy wysłać dokumentów specyficznych dla konta stronie trzeciej bez Twojej pisemnej autoryzacji.

• Niniejsza strona ma charakter informacyjny. Nie stanowi części żadnej umowy i nie zastępuje umowy klienta.
• Wszelkie podane kwoty, limity lub czasy przetwarzania na całej witrynie są orientacyjne; obowiązujące są wartości opublikowane na Twoim koncie.
• Zawartość tej strony jest przeglądzana okresowo; wersja opublikowana tutaj jest aktualną.
• Przeczytaj razem z Warunkami użytkowania, z Oświadczeniem o ryzyku, z Polityką prywatności i z Polityką KYC i AML.